지난 며칠 동안 아이폰 4 수신 문제로 애플에 대해 최소 3 건의 집단 소송이 제기됐다. 이러한 소송은 캘리포니아, 메릴랜드 및 텍사스의 미국 지방 법원에서 제기되었습니다.
원고는 불공정 한 사업 관행, 설계상의 결함, 의도적 인 허위 진술 및 연방 통신법 위반과 같은 고발을 포함하여 10 건에 대해 Apple을 고발했습니다.
고소장에서 원고는 애플이 새로운 아이폰의 내재 된 결함을 알고 있으며 이러한 결함은 소비자로부터 악의적으로 숨겨져 있다고 주장했다. 이 소송은 법원에 회사에 " 정보 캠페인을 착수하여 "소비자에게 회사의 " 불량 "에 대해 교육하도록 명령하라는 명령을 내리는 것 외에 애플의 손해 배상을 추구했다. 캘리포니아에서 제기 된 소송은 다음과 같습니다.
"iPhone 4는 소비자에게 공개되지 않은 피고인들에게 알려지기 전에 피고인들에게 알려진 설계 및 제조 결함, 즉 AT & T의 네트워크 연결을 유지하기 어렵거나 불가능하게 만드는 iPhone 4의 안테나 구성으로 인한 연결 문제를 나타냅니다. .
피고는이 결함에 관해 iPhone 4 고객을 지원하기 위해 고객 지원을 제공하지 못했습니다. 소비자에게는 세 가지 옵션이 있습니다 : 어색하거나 부 자연스러운 방식으로 휴대 전화를 들고, 휴대 전화를 반품하고 10 %의 '재입고 수수료'를 지불하거나, Apple의 자체 '범퍼'케이스를 구입하여 보유하고있는 프리미엄 외에 $ 29.99 iPhone 4의 결함을 약간 개선 할 수있는 전화 비용을 이미 지불했습니다. "
집단 소송 소송은 지난주 애플 CEO가 아이폰의 신호 수신이 " 비 발행 "이며 사용자가 자신의 전화를 잘못 잡고 있다고 쓴 스티브 잡스가 지난 주 고객에게 보낸 많은 공개 이메일을 언급했다. 방법. 또한이 소송에는 AT & T가 위반자 중 하나로 언급되어 있습니다. 원고는 Ma Bell이 Apple이 새로운 iPhone의 디자인, 제조 및 마케팅에 도움을 주었다고 주장합니다.
애플은 오늘 아이폰 4 수신 문제가 신호 강도가 잘못 표시되어 아이폰 소프트웨어 업데이트로 수정 될 것이라고 확인하기 위해 공개 발표를 발표했다.
애플은 아마도 고객에게 '무선 장치의 삶의 사실'이라고 말하고 사용자에게 왼쪽 아래 구석이나 케이스를 사용하지 않도록 조언하기 전에 기다려야했을 것입니다. 사용자가 결국 애플의 무지와 자신의 문제에 대한 오만으로 인해 쉽게 복제 할 수 있다고 느끼면서 문제가 악화되었습니다.
이러한 소송이 정당하거나 기회 주의적이라고 생각하십니까?
[Apple Insider를 통해]