다른 모든 Apple 제품과 마찬가지로, 보증 기간 동안 수리를 위해 매장에 가져 오면 소매 직원이 Watch를 검사합니다. 유출 된 내부 문서에 따라 Apple에서 기기 수리 가능 여부를 정확하게 결정하는 방법은 다음과 같습니다.
9to5Mac에서 제공 하는이 지침은 Apple 직원이 Apple 표준 보증 또는 AppleCare + (워치 적용 범위를 최대 2 년까지 연장하고 실수로 인한 손상에 대해 최대 2 개의 교체품)를 적용할지 여부를 Apple 직원이 판단하는 데 도움이됩니다.
Apple이 무상으로 보증하는 수리 문제는 다음과 같습니다.
- 디스플레이 아래의 먼지 또는 잔해 또는 픽셀 이상
- 뒷 표지 수리는 장치가 삐걱 거리지 않은 것이 분명하지 않은 경우에만 수리합니다.
- 심박수 센서 창의 결로
Apple이 보증을 통해 수리해야 할 것들 중 일부는 다음과 같습니다.
- 금이 있거나없는 디지털 크라운 캡
- 심한 마모, 구멍 뚫기 또는 버튼 또는 크라운 손상
- 내부를 노출시키는 유리의 칩 또는 균열
- 엿보기 또는 인클로저 손상의 증거가있는 후면 덮개
- 구부러 지거나 분리 된 인클로저
- 밴드 릴리스 메커니즘 누락 또는 제거
- 뒷 표지의 균열
경우에 따라 Apple은 단순히 시계 수리 또는 교체를 거부합니다. 장치는 귀하에게 반환되며 다른 곳에서 또는 새로운 장치로 고정시키는 것은 귀하의 책임입니다. 이에 대한 이유는 다음과 같습니다.
- 분해 된 장치 또는 누락 된 부품
- 시계를 파괴하거나 여러 조각으로 치명적인 피해
- 모조품 또는 타사 부품 및 무단 수정
9to5Mac 참고 사항 Apple은 AppleCare +가 적용되는 치명적인 손상이있는 장비를 수리 할 수 있지만 기기가 손상된 방식에 따라 달라질 수 있습니다.
예를 들어 시계가 집에 불이 붙었다면 회사에서 동정심을 보일 수 있습니다. 그러나 내구성을 확인하기 위해 여러 조각으로 뭉쳤다면 우연이 아니며, 아마도 물러날 수 있습니다.
다른 Apple 제품과 달리 Watch 수리 및 교환조차도 적어도 초기에는 매장 내에서 처리되지 않을 것으로 생각됩니다. 대신, 장치를 Apple의 손상된 장치 서비스로 우송해야합니다.